Produktlarm Sv/Eng

Aktuell produkt

Information kring produktlarm

Var så detaljerad som möjligt, t.ex. Vad har hänt, varför återkallas produkten, vilken risk som finns med produkten och hur felet upptäcktes.

Allvarlighetsgrad (riskbedömning)

Ordernummer, datum och volym för inleverans till Martin & Serveras berörda lagerenheter

Vilken åtgärd förväntas av Martin & Servera?

Hur ska Martin & Servera hantera det berörda partiet på lager?

Tex Retur till leverantör

Hur ska Martin & Serveras kunder hantera det berörda partiet? (Vid återtag där kunder inte ska kontaktas skriv N/A)

Retur eller kassation. Om produkt ska tas i retur från kund utgår en extra avgift per kund som kontaktas.

Åtgärd - kompletterande information

Är berörd tillsynsmyndighet kontaktad

Är det ett RASFF ärende

Företag

Uppgiftslämnares namn och roll

Uppgiftslämnares e-post

Uppgiftslämnares telefonnummer

Måste vara tillgänglig för frågor om produktlarmet, i anslutning till larmet skickas in.

Uppgiftslämnares kontaktperson hos Martin & Servera

Företagets kontakt för hantering av lagerreturer och logistik

Här kan du lägga till övrig kompletterande information som till exempel ECR, återkallelseformulär, kundbrev och pressmeddelanden, foto

Jag har tagit del av Martin & Serveras integritetspolicy

* Obligatoriskt

ANMÄL PRODUKTLARM